Vous rendez la voiture 🔑 Je vous guide pour la restitution. Ça prend environ 5 minutes : je retrouve votre location, vous photographiez la voiture, et je vous dis exactement ce qui se passe pour votre caution.
Vous aurez besoin du numéro de téléphone utilisé au départ, du compteur kilométrique , et de quelques minutes pour photographier la voiture .
Commencer
L'état du véhicule
VĂ©rifiez que c'est bien votre location, puis relevez le compteur.
Kilométrage au compteur (maintenant)
Lisez le chiffre sur le tableau de bord et recopiez-le exactement.
Niveau de carburant
â›˝
1/4
1/2
3/4
Plein
Un dommage est-il survenu pendant la location ?
Non, rien Ă signaler
Oui, je signale
Décrivez ce qui s'est passé
Le signaler joue en votre faveur : seuls les dommages absents de l'état des lieux de départ peuvent vous être imputés.
Une remarque Ă ajouter ? (facultatif)
Les photos de retour
On reprend exactement les mêmes angles qu'au départ. La photo de départ s'affiche sur chaque case pour vous guider.
C'est votre protection autant que la nôtre : la comparaison photo à photo est ce qui rend l'état des lieux incontestable. Sans elle, un dommage ancien pourrait vous être attribué.
📸 Prendre les photos
Vous reviendrez ici automatiquement une fois terminé.
RĂ©capitulatif
Voici ce qui a été constaté. Vérifiez avant de valider.
Aucune photo de retour n'a été prise. L'état des lieux photo vous protège
autant que le propriétaire : sans lui, il devient difficile de prouver dans quel
état vous avez rendu la voiture. Revenez à l'étape précédente pour les prendre.
DĂ©compte indicatif
Ce décompte est indicatif . Aucun montant n'est prélevé à cette étape. Le propriétaire vous adressera un décompte écrit et justifié avant tout débit, et vous disposez de 8 jours pour le contester.